POLITIKA PRIVATNOSTI
Zadnje ažuriranje: 31. srpnja 2026.
U tvrtki Crni Klimatizacija j.d.o.o. zaštita vaše privatnosti i vaših osobnih podataka naš je prioritet. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo kada koristite našu kontakt formu na web stranici i kako te podatke koristimo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
- Naziv: Crni Klimatizacija j.d.o.o.
- Adresa: Vukovarska ul. 75A, 21000 Split
- OIB: 28406384617
- E-mail: acrniklimatizacija@gmail.com
2. Koje podatke prikupljamo i zašto?
Na našoj web stranici koristimo isključivo kontakt formu. Kada nam pošaljete upit, prikupljamo samo osnovne podatke koje sami unesete:
- Ime i prezime: Kako bismo znali kome se obraćamo prilikom odgovora.
- E-mail adresa i/ili broj telefona: Kako bismo vas mogli kontaktirati povodom vašeg upita (npr. slanje ponude za ugradnju ili servis klima uređaja).
- Sadržaj poruke: Informacije o vašim potrebama koje nam dobrovoljno napišete u polje za poruku.
3. Pravna osnova za obradu
Vaše podatke obrađujemo isključivo na temelju vaše privole. Slanjem poruke putem kontakt forme pristajete da vas kontaktiramo isključivo u svrhu rješavanja vašeg upita ili pripreme ponude.
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke nikada ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci se mogu podijeliti samo s pružateljem usluge hostinga i održavanja naše web stranice koji tehnički omogućuje rad kontakt forme, i to isključivo prema strogim pravilima o povjerljivosti.
5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Podatke iz kontakt forme čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da odgovorimo na vaš upit ili dok ne završimo poslovnu komunikaciju vezanu uz servis ili ugradnju. Ako s nama ne sklopite poslovnu suradnju, vaši podaci iz e-maila bit će obrisani.
6. Vaša prava prema GDPR-u
U svakom trenutku imate sljedeća prava vezana uz vaše podatke:
- Pravo na pristup: Možete tražiti potvrdu o tome koje vaše podatke imamo.
- Pravo na ispravak: Možete tražiti ispravak netočnih podataka.
- Pravo na brisanje: Možete u bilo kojem trenutku zatražiti da obrišemo vaše podatke i prekinemo komunikaciju.
- Pravo na prigovor: Ako smatrate da se vaši podaci ne obrađuju zakonito, možete uložiti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Za bilo kakve zahtjeve vezane uz vaša prava, slobodno nam se javite na e-mail naveden u točki 1.
